للشكاوى والاقتراحات والاستفسارات.. إطلاق استمارة أونلاين لخدمة المواطنين

كتبت : بسمة الجداوي

اطلق النائب محمد تيسير مطر عضو تنسيقية شباب الأحزاب والسياسيين عن حزب إرادة جيل، استمارة أونلاين سهلة الاستخدام، تساعد المواطنين على تقديم شكاواهم ومقترحات دون الحاجة إلى الذهاب لمقر النائب.

وقال قمنا بذلك "تسهيلا على أهالينا في دار السلام والبساتين وكل سكان قطاع القاهرة، ولتوفير الوقت والمجهود، انشأنا استمارة أونلاين سهلة الاستخدام وتقدر من خلالها تبعت الشكوى أو الطلب أو الاقتراح الخاص بيك، وترفق معه اى صور أو أوراق أو إثباتات.

ووجه النائب رسالة طمأنينة حول كيفية الرد علي الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات، قائلا: "كمان حابب أطمن حضراتكم إن الشكاوى بيتم الرد عليها في وقت أقصاه 72 ساعة وإننا جادين جدا في التعامل مع كل الطلبات اللي بتوصلنا، لأن ده واجبنا وسنسعى طول الوقت لتوصيل صوتكم والاستجابة ليكم" .

واختتم بيانه بقول :"يسعدنا تسجيل المشكلة أو الطلب أو الاقتراح الخاص بك عن طريق ملء الاستمارة".