في إطار توجيهات وزير التنمية المحلية اللواء هشام آمنة، للسادة المحافظين بأهمية التواصل الفعال مع المواطنين لتلبية مطالبهم والعمل علي تقديم كافه الخدمات لتحقيق أفضل استجابات في حل الشكاوي الخاص بهم.
واصلت وزارة التنمية المحلية متابعة الجهود المبذولة من قبل محافظة الإسكندرية في العمل علي التواصل المباشر والدائم مع المواطنين والاستماع الي مطالبهم والاستجابة الفورية لمشاكلهم ومحاولة تخفيف العبء والمعاناة عن كاهلهم .
طالب اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية, رؤساء الأحياء بضرورة عقد لقاءات جماهيرية بالمواطنين، لخدمتهم وخلق جسور تواصل معهم لحل مشكلاتهم وتلبية مطالبهم.
وفي هذا الصدد ، واصل رؤساء أحياء الإسكندرية عقد اللقاءات الأسبوعية بالمواطنين للاستماع الى شكواهم والعمل على حلها فى أسرع وقت بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم مع التنبيه على جميع المختصيين بالشكاوى بحل مشكلات المواطنين في الحال بمختلف مجالاتها مع الاستمرار في تطوير منظومة خدمة المواطنين للوصول بالهدف المرجو منه وتلبية رغبات مواطني الثغر.
وأكد محافظ الإسكندرية أن جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة حريصة على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين تنفيذًا لتوجيهات السيد الرئيس عبدالفتاح السيسى بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.