منعا للاستغلال.. اعرف طريقة تقديم شكوى لـ جهاز حماية المستهلك

يكثف جهاز حماية المستهلك حملات رقابية على الأسواق للتصدي للغش التجاري، كما أنه يمكن المواطنين من الإبلاغ عن التجار المخالفين عبر عدة وسائل.

طريقة تقديم شكوي ل جهاز حماية المستهلك

ويمكن للمواطن أن يقوم بتقديم شكوي لـ جهاز حماية المستهلك ضد التجار المتلاعبين الذين يقومون برفع أسعار المنتجات .

وتتضمن طرق تقديم شكوي لـ جهاز حماية المستهلك مايلي :-

- يمكن للمواطن الراغب فى تقديم شكوي ل جهاز حماية المستهلك من خلال التواصل مع الجهاز عبر الخط الساخن لحماية المستهلك، وهو 19588 .

- كما يمكن للمواطن أن يتواصل مع جهاز حماية المستهلك من خلال رقم «واتساب» 01281661880 أو رقم «واتساب» للمحافظات 01030000602.

- ويوفر جهاز حماية المستهلك للمواطن الراغب في تقديم شكوي ضد التجار الذين يقومون برفع أسعار السلع من خلال تقديم شكوى إلكترونية من خلال الموقع الإلكتروني لحماية المستهلك.

- كما يمكن للمواطن أن يقدم شكوي ل جهاز حماية المستهلك عبر الصفحة الرسمية للجهاز على «فيس بوك».

طرق تقديم شكوي عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة

ويمكن تقديم شكوي عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة من خلال مايلي :-

- يمكن للمواطن تقديم شكوي عبر الاتصال بالخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة رقم 16528.

- كما يمكن للمواطن تقديم بلاغ عن التجار المخالفين عبر التواصل مع وزارة التموين على الرقم 16528.