أعدت شركة تاون جاس، إحدى شركات قطاع البترول المصري، خطة جديدة تماشيا مع سياسة الدولة الحديثة واستراتيجية وزارة البترول في تشجيع استخدام الغاز الطبيعي.
وتضمنت الخطة تطبيق مبادرة وزارة البترول في تقسيط التكلفة التي يتحملها المواطن لتوصيل الغاز الطبيعي لأول مره بواقع 30 جنيه شهريا لمدة 6 سنوات بدون مقدم وبدون فائدة وبدون ضمانات.
زيادة عدد خطوط الإتصالات المباشرة بنظام خدمة العملاء على الرقم المختصر 19129 وذلك لانتقال المختصين للتعاقد المباشر لدى العملاء المنتشرين في مناطق امتياز الشركة وزيادة سعات العمل بمقرات خدمة العملاء المنتشرة فى مناطق امتياز الشركة.
وفيما يلي بيان مستندات التعاقد المطلوبة لتوصيل الغازالطبيعي:
1-العميل المنزلي:
1-صورة بطاقةالرقم القومى سارية.
2-صورة مستند الملكية أو الإيجار.
3-إيصال كهرباء ( ان وجد ).
2- فيما يتعلق بالعميل التجاري:
1-صورة بطاقة الرقم القومى سارية
2-صورة مستند الملكية أو الإيجار.
3-ايصال كهرباء.
4-صورة رخصة مزاولة النشاط.
وقالت الشركة إنها تلبي الخدمة للعملاء على الرقم المختصر 19129 وخدمة الطوارئ على مدار 24 ساعة على الرقم المختصر 129 مشددة على مستخدمي الغاز الطبيعي بعدم التعامل إلا من خلال الشركة حفاظا على الأرواح والممتلكات.