رئيس القابضة للمياه يفتتح مشروع مراكز السلامة والصحة المهنية

افتتح المهندس ممدوح رسلان رئيس رئيـس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والسيدة Sherry Carlin، مدير الوكالة الأمريكية للتنمية، مركز السلامة والصحة المهنية بمحطة نزلة عبداللاه المرشحة، بعد تجهيز قاعات التدريب النظرية لعرض المواد العلمية وقاعة التدريب العملي المعدة لتدريب العاملين على كيفية التعامل مع الأماكن المغلقة والضيقة، وأيضا كيفية التعامل مع حدوث أي تسريب لغاز الكلور المستخدم في عمليات تنقية مياه الشرب، كما تم تجهيز ورش تعبئة وصيانة أجهزة إطفاء الحريق، وورش تعبئة أسطوانات التنفس الخاصة الخاصة بالعاملين في مجال الغطس والعاملين في منظومات الكلور بالشركة.

جاء ذلك بحضور برينتون بولينج، مدير إدارة برامج دعم الاقتصاد، وأشلي ثوت، مساعد إدارة برامج دعم قطاع مياه الشرب والصرف الصحي، والمهنـدس محي الدين أحمد رئيس قطاع تطوير الأداء المؤسسي، وعدد من رؤساء شركات مياه الشرب والصرف الصحي.

وأشاد رسلان بتجهيزات المركز؛ الذي من شأنه تدعيم حتمية الالتزام بقواعد السلامة والصحة المهنية في مجالي المياه والصرف الصحي، وتوعية العاملين بمخاطر العمل، وأهمية توفير بيئة عمل آمنة لجميع العاملين حفاظاً على حياتهم.

افتتاح مركز تدريب العملاء بأسيوط

كما افتتح مركز تدريب وخدمة العملاء بأسيوط والذي دعمته الشركة بـ9 مليون جنيها ما يعادل 276 ألف دولار والمقدمة من الوكالة الأمريكية للتنمية الدولية كجهة مانحة، والذي سيجنى ثمار تنفيذه 10 آلاف مواطن من سكان (قرى مركز أسيوط - شرق أسيوط - غرب أسيوط)، والذي يعد بمثابة أول مركز تدريب أون لاين على مستوى جميع الشركات التابعة للقابضة للمياه.

خزان مياه غرب أسيوط

وأكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس مجلس إدارة مياه أسيوط أن مركز التدريب وخدمة العملاء القائم بخزان مياه غرب أسيوط، سيمكن من رفع مستوى كافة الخدمات المقدمة للمواطنين وتطوير معايير أداء العمل المؤسسي عن طريق ( مركزه التدريبى ) الذي يضع نصب عينيه الارتقاء بالمستوى العلمي والفني والمهاري لجميع العاملين بالشركة مما ينعكس بالإيجاب على أدائهم الوظيفي كما سيمكن جميع العملاء من إنهاء جميع إجراءاتهم بصورة ميسرة في مكان واحد ، كما سيسمح من خلال (العلاقات العامة والخط الساخن ) بتلقي شكاوى المواطنين بصورة مباشرة أو غير مباشرة عبر مختلف قنوات التواصل مع المواطنين ، وتوجيهها للتعامل معها وحلها والقضاء على مسبباتها بصورة فورية على أكمل وجه ممكن بما يكفل احترام حقه في تلبية حاجاته الأساسية ليكون المحرك الأساسي الدافع لعجلة التنمية المستدامة .

وأشاد رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب بأداء العاملين في مواكبة كل ما هو جديد لتقديم أفضل الخدمات.