لمستفيدي "تكافل وكرامة".. تعرف على كيفية إرسال الشكاوي لوزارة التضامن

تواصل وزارة التضامن الاجتماعي، تلقي طلبات الشكاوي من مستفيدي تكافل وكرامة، على صفحاتها الخاصة بوزارة التضامن الاجتماعي.

قال حمدي عبد العظيم، مسؤول لجنة شكاوي تكافل وكرامة بوزارة التضامن الاجتماعي، إن الصفحة متواصلة لتلقي الشكاوي من خلال اللينك https://www.messenger.com/t/MoSS.Egypt.

وأوضح مسؤول الشكاوي، طريقة تقديم الشكوى من خلال الدخول على الرابط السابق، وإرسال بيانات الشكوى بالتفصيل وصاحب الشكوى في رسالة للمتابعة والمساعدة، مع مليء البيانات الآتية: -الاسم رباعي.

-بطاقة الرقم القومي.

-العنوان بالتفصيل.

-تفاصيل الشكوى.

-رقم هاتف للمتابعة.