وفرت وزارة الصحة والسكان، رقمًا بديلًا للرقم الساخن 137، لمخصص لاستقبال مكالمات المواطنين، للاستعلام عن أسرة الرعاية المركزة والطوارئ والحضانات، والذي يخضع لعمليات صيانة سريعة، اليوم الخميس، ثالث أيام عيد الأضحى، بسبب عطل فنى بالسنترال التابع له خط الطوارئ.
ومن جانبه، اكد الدكتور خالد الخطيب، رئيس قطاع الرعاية الحرجة والعاجلة، أن الخط الجديد، والذي يحمل رقم 16474، يعمل بنفس كفاءة 137، الشكاوى ويتعامل معها بشكل سريع بحسب كل قطاع موجه إليه الشكوى، على أن يتم التواصل سريعا مع الشاكى. .