محافظة القاهرة تطرح أرقام تلقلى شكاوى المواطنين في العيد

أكد اللواء إبراهيم عوض المشرف العام على غرفة العمليات المركزية والمتابعة الميدانية بديوان عام محافظة القاهرة، أن الغرفة تلقت تقارير من مديرية التموين، بوصول وتوافر كافة المقررات التموينية بجميع المنافذ والموزعين، وتم صرفها دون شكاوى او نواقص للمواطنين.

وأشار «عوض»، إلى أن جميع البلاغات الفردية البسيطة التى تلقتها الغرفة حتى الآن، تم التعامل معها بشكل عاجل، والتأكد من تذليلها وحلها من جانب الجهة المختصة، وان الغرفة لم تتلقى سوى بلاغ وحيد بشأن المخالفات البنائية خلال اجازة العيد، وكانت المخالفة بطريق القطامية وتم التحرك السريع لوقف الاعمال واتخاذ الاجراءات القانونية بتحرير المحاضر اللازمة.

 وناشد عوض مواطنى القاهرة بالتواصل لحل وتذليل أى شكاوى، من خلال الخط الساخن للمحافظة رقم 114 وكذلك أرقام 01211494949 أو 01205734449 ، لتلقى أى شكاوى بخدمة الواتس آب على مدار اليوم الكامل ، بالإضافة إلى الأرقام الرئيسية لغرفة العمليات المركزية بالديوان العام وهى 23912136-  23907147 – 23901236.

وفي نفس السياق أعلن عاطف عبد الحميد محافظ القاهرة، أن غرفة العمليات المركزية بديوان عام المحافظة، والتى تعمل على مدار 24 ساعة لم تتلقى أى بلاغات أو شكاوى جسيمة حتى الآن، بشأن قصور فى تقديم الخدمات بكل مرافق القاهرة أو طوارئ تعكر صفو وراحة المواطنين خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، بإستثناء بعض الشكاوى الفردية البسيطة للمواطنين سجلها دفتر البلاغات اليومى مثل ذبح الأضاحى داخل بعض الحوارى، وانتشار مخلفات العيد.