الأقصر.. حماية المستهلك تتلقى 11 بلاغاً بداية من مايو وحتى يوليو 2018

أعلن الدكتور تامر صلاح، وكيل وزارة التموين بالأقصر، عن تلقى جهاز حماية المستهلك 11 شكوى، وذلك خلال الفترة من شهر مايو 2018 حتى نهاية شهر يوليه 2018.

اشتملت الشكاوى على 3 شكاوى استبدال، وشكوى رد مبلغ شراء سلع، و4 شكاوى إصلاح سلع، وشكوى تم حفظها، و2 شكاوى محاضر تم تحريرها بناء على الشكاوى المقدمة من المواطنين، وتم إزالة أسباب الشكوى.

وأضاف وكيل وزارة التموين، أن ذلك يأتى فى إطار مصلحة المستهلك فى شراء السلع بأمان والحفاظ على حقوق المستهلك، والتصدى لحالات الغش، والتأكد من عدم التلاعب فى السلع والمنتجات، مشيراً إلى أن المواطن يستطيع التواصل مع جهاز حماية المستهلك من خلال الخط الساخن للجهاز "19588"، إضافة إلى تلقى الشكاوى على خدمة الواتس آب على رقم 01281661880.

جدير بالذكر ان مديرية التموين بمحافظة الأقصر، قامت بقيادة الدكتور تامر صلاح وكيل وزارة التموين بالاشتراك مع ادارات تموين إسنا وأرمنت والطود والقرنة والبياضية والزينية ومديرية الطب البيطري، بالمرور على الأسواق والمخابز و المحلات التجاريه وتم تحرير عدد 199 مخالفة.