"مصر الخير" تكشف كيف استفادت من التحول الرقمي في القطاع الصحي

أعلنت مؤسسة مصر الخير اليوم عن التقرير السنوي "آفاق مستدامة" عن إسهام المؤسسة بتحقيق أهداف التنمية المستدامة للدولة لعام ٢٠٢٣، والاستراتيجىة الوطنية لحقوق الإنسان، واستخدمها التحول الرقمي في كافة مجالاتها.

وفي هذا الصدد يقول الدكتور محمد الرفاعي، الرئيس التنفيذي لمؤسسة مصر الخير، في تصريحات خاصة لـ"بلدنا اليوم"، أن استراتيجية التحول الرقمي تم استخدامها في مجالات المؤسسة وعلى سبيل المثال في برنامج الصحة، حيث أسهم التحول الرقمي في توفير الوقت وتحسين الكفاءة في جميع خطوات العمل بما يتوافق مع توقعات العملاء بتوافر مستمر للخدمة عبر قنوات متعددة.

وأشار الرئيس التنفيذي لمؤسسة مصر الخير إلى أن من البرامج التي تتطلب التطوير في القطاع الصحي كان صرف العلاجات الشهرية، بشكل يتيح تتبع الطلبات وتنفيذها بطريقة أسرع، حيث أن العلاج الشهري أحد الأركاز الرئيسية في برنامج الخدمات العلاجية والتوعوية ويتم إصدار قرارات شهرية للمواطنين الأكثر استحقاقا بصرف العلاج الخاص بها بشكل خاص من إحدى الصيدليات المتعاقد معها والتي تزيد عن 300 صيدلية موزعين على مستوى الجمهورية.

ولفت "الرفاعي" إلى أنه تم عمل ربط الكتروني ما بين الفرع الرئيسي بالمؤسسة وجميع الصيدليات، حيث يستطيع المستحق التوجه لأي فرع وصرف العلاج مباشرةًَ دون تحديد فرع بعينه يلتزم بالصرف منه مع تمكيننا من المتابعة لحظيًا للأصناف التي تم صرفها والتاريخ الفعلي الذي تم الصرف به، مسترسلًا إلى أنه تم أيضا ربط بنوك الدم بشبكة الكترونية لأول مرة في مصر حيث وفرت منظومة الربط الالكتروني عملية توازن في كميات أكياس الدم داخل البنوك بالإضافة إلى القضاء نهائيًا على المتاجرة بأكياس الدم أو عملية  التبرع وتم ربط 224 بنك دم قومي وجاري الآن العمل على ربط 13 بنك دم جامعية.

وأضاف الرفاعي أن من المميزات في التحول الرقمي أو الآثار الإيجابية للتحول الرقمي في مشروع العلاج الشهري توفير الوقت المهدر في طباعة التذاكر أو كتابتها يدويا وعدم تأخير الخدمة على المستحقين المرضى، والحفاظ على البيئة المتابعة الدقيقة لصرف العلاج ومعرفة ما تم صرفه فعليا التمكن من معرفة تقسيم المالية للمطالبة المالية مما يساعد في التخطيط للالتزامات الخاصة بالمشروع وأتاحت هذه المنظومه تعزيز دور برنامج الصحة ومؤسسة مصر الخير كمؤسسة رائدة في العمل.