كشفت وزارة الداخلية عن كيفية استخراج وثائق الخدمات المرورية، عبر تطبيق وزارة الداخلية الموجود على الهواتف المحمولة.
ونشرت وزارة الداخلية عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى "فيسبوك" فيديو توضيحيا بشأن كيفية استخراج الخدمات المرورية إلكترونيا، والتى تشمل، استخراج بدل فاقد وتالف لرخصة المركبة، وتجديد التراخيص، وحجز موعد بالوحدات المرورية، والاستعلام عن المخالفات المرورية.
كيفية استخراج الخدمات المرورية إلكترونيا :
شكاوي استخراج رخصة القيادة
وقالت وزارة الداخلية إنه فى حالة وجود شكوى برجاء إرسالها بمزيد من البيانات الشخصية "الاسم رباعى، والعنوان، ورقم الهاتف" على الرابط https://www.shakwa.eg/GCP/Default.aspx ،حتى يتم إتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة .
تجديد رخصة السيارة عن طريق فوري
هذا وتم تفعيل طريقة أخرى مقدمة من خدمة "فوري"، بالتعاون مع عدد من إدارات المرور، لتجديد رخص القيادة.
وللتعرف على كيفية التسجيل في هذه الخدمة واستخدامها، اتبع الآتي:
1- الاتصال برقم 16421، المخصص لاستقبال طلبات تجديد الرخص.
2- تسجيل البيانات بواسطة ممثل خدمة العملاء.
3- تفعيل الخدمة.
4- الاستعلام عن المبلغ المطلوب سداده نظير (التأمين الإجباري، الضرائب، الرسوم، المخالفات).
5- التوجّه برقم الطلب إلي أقرب موزّع "فوري" لسداد قيمة المبلغ المستحق.
6- يتوجه العميل بعد أربعة أيام عمل إلي وحدة المرور لاستلام الرخصة، ويمكن استلامها بالمنزل مع دفع رسوم إضافية.
7- في حالة "الفحص" يتم تسليم الرخصة حال انتهاء الفحص الفني، وعن طريق وحدة المرور فقط.
ويمكن لعملاء البطاقات الائتمانية تجديد الرخصة والسداد ببطاقاتهم عن طريق التسجيل بالموقع الرسمي لخدمات "فوري".
شروط تجديد الرخصة عن طريق خدمة "فوري":
- أن تكون السيارة "ملاكي".
- الرخصة باسم مالك السيارة، أو بتوكيل مفتوح من المالك.
- لا تتجاوز سعة السيارة 2030 سي سي.
موانع تجديد الرخصة عن طريق "فوري":
- تجاوز شهر السماح بعد انتهاء موعد الترخيص.
- في حالة نقل الملكية.
- التوكيل المغلق.
يُذكر أن هذه الخدمة متاحة فقط لمالكي السيارات التابعة لإدارات مرور القاهرة والجيزة والإسكندرية والسويس والإسماعيلية وبورسعيد.