أعرب الدكتور علاء مرزوق محافظ القليوبية، عن خالص عزائه ومواساته لأسرة فقيد حادث القطار 934 مكيف الأسكندرية / الأقصر المواطن محمد عيد عبد الحميد عطية.
وأكد المحافظ للأسرة، أن باب مكتبه مفتوح لهم ولأي مطالب يحتاجون إليها، موجهًا ببحث كافة مطالبهم وإنهائها في أسرع وقت.
جاء ذلك خلال تقديمه واجب العزاء لأسرة الضحية، يرافقه الفريق كامل الوزير وزير النقل وذلك بمحل إقامته بمنطقة أم بيومي بشبرا الخيمة.
وقدم وزير النقل اعتذارًا باسم كافة العاملين بوزارة النقل وهيئة السكك الحديدية عما حدث من تصرفات خاطئة وغير إنسانية، مشيرًا إلى أننا متواجدون في أماكننا لخدمة المواطنين الذين يجب أن يقدم لهم كل من يعمل في الوزارة وهيئة السكك الحديدية كل العون والمساعدة وأن يكون التعامل في مختلف المواقف وفقا للقانون.
وأكد الوزير، أن حق المتوفى لن يضيع وأن الذي يخطئ في حق أي مواطن مصري سينال عقابا شديدا حتى لا يتكرر ذلك، وأن الكل يجب أن يبذل كل الجهود للحفاظ على حياة أي مواطن مصري.