تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، بشأن إعلانه أمس عن متابعته للإجراءات الخاصة بدعم محدودي الدخل، والأشخاص المدرجين بمنظومة الدعم التمويني، والذين تم حذفهم نتيجة أعمال التنقية على بطاقات التموين، أعلنت الوزارة أنها تستقبل تظلمات المواطنين للحصول على بطاقات التموين، وأنه تم إعادة فتح التظلمات لإتاحة الفرصة لأى شخص يرى أن محددات لجنة العدالة الاجتماعية لا تنطبق عليه وأنه من مستحقى الدعم.
وفي هذا الصدد، نستعرض الخطوات التي يتم من خلالها تقديم التظلمات والمستندات المطلوبة الدالة على استحقاقه للدعم التمويني طبقًا للآتى:1- يتم التقديم التظلم من خلال مكتب التموين التابع لمنطقتك ومرفق بها المستندات المطلوبة الدالة على صحة البيانات
2- وتكون المستندات المطلوبة على حسب نوع التظلم
3-لو الاستبعاد بسبب المعاشات الكبيرة والمرتبات يتم استخراج بيان مفردات مرتب من العمل أو التأمينات
4- ولو كان الاستبعاد بسبب سيارة أو أكثر يتم الإتيان بشهادة من المرور معتمدة تفيد امتلاكك لسيار ة نوع موديلها أو إثبات بعدم امتلاكك سيارة
5- ولوتم الاستبعاد بسبب استهلاك كهرباء عال يتم استخراج بيان مهتمد من شركة المهرباء يفيد استهلاكك من متوسط استهلاكك الشهري
6- ولو كان بسبب فاتو تليفون عالية، يتم استخراج بيان معتمد من شركة المحمول بمعدل استهلاكك الشهري.
7- ولو تم استبعادك بسبب أرض زراعية،يتك استخراج شهادة معتمدة من الجمعية الزراعية التابعة لك، وتفيد مساحة الأرضي التي تمتلكها، أو عدم امتلاكك .
8- ولو كان الاستبعاد بسبب مصاريف الأولاد في المدارس الخاصة، يتم استخراج شهادة معتمدة من المدرسة تفيد بقيمة المصاريف.
9- ولو كان الاستبعاد بسبب الجمارك، فيتم استخراج شهادة من هيئة الجمارك تفيد بقيمة الجمارك المدفوعة.
10- فيما يخص ضرائب عالية يتطلب إحضار شهادة معتمدة من مصلحة الضرائب تفيد بقيمة الضرائب المدفوعة سنويًا، صورة البطاقة التموينية المراد تفعيلها.
11- يقوم مكتب التموين بمراجعة التظلمات المقدمة من المواطنين وتسجيلها على النظام (موقع تموين دعم مصر) موضحًا به (الرقم القومي- رقم المحمول- رقم البطاقة الذكية- نوع التظلم)، ويقوم المكتب بإرسال تلك الكشوف المعتمدة من رئيس المكتب إلى مديرية التموين على أن ترسل أسبوعيًا إلى ديوان عام الوزارة ومرفق بها «C.D».