قال اللواء الدكتور راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك حملات مستمرة بالأسواق للجهاز بكافة فروعة الأقليمية خلال أيام العيد، من خلال سيارات الضبطية القضائية لضبط الأسواق، يأتي ذلك تأكيداً على ما جاء بالبرنامج الشامل للحكومة الذي أعلنه الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، بشأن اتخاذ كافة الإجراءات التي تسهم في ضبط الأسواق.
وأكد في بيان للجهاز اليوم، أن منظومة العمل بالجهاز سوف تستمر طوال أيام عيد الفطر المبارك من خلال غرفة عمليات تستهدف تلقي وحل شكاوى المواطنين، وأنه تم تعيين مسئول اتصال للربط مع غرفه عمليات المحافظات المختلفة، وذلك في إطار التعاون التام والتنسيق المستمر مع كافة المحافظات والأجهزة الرقابية الأخرى والتي تكفل تحقيق حماية فعالة للمستهلك ومراقبة الأسواق بصورة أكثر فاعلية.
وأكد عبد المعطي، أن الجهاز يولي اهتمامًا كبيرًا بحماية المستهلك من الممارسات الضارة من خلال تبني سياسة التوعية ، والرقابة والحماية وانتهاج إجراءات استباقية لتوعيه وتنبيه المستهلكين بالسلع الضارة ويستقبل الجهاز شكاوى المواطنين على الخط الساخن 19588 أو رقم الواتس اب "المواطن رقيب" 01281661880 أو من خلال التطبيق الألكترونى "حماية المستهلك" على متجر google play للهواتف الذكية.