علي هامش "ملتقى الشباب" السيسي يزور جناح البنك الأهلي بأسوان

قام الرئيس عبد الفتاح السيسى على هامش فعاليات ملتقي الشباب العربي والأفريقي، بزيارة لجناح البنك الأهلى فى مدينة أسوان، وكان فى استقباله هشام عكاشة، رئيس مجلس إدارة البنك، ويحيى أبو الفتوح، نائب رئيس مجلس الإدارة، وعلاء فاروق، الرئيس التنفيذى للتجزئة المصرفية والفروع، وإنجى حراز مدير عام الخدمات الرقمية بالبنك.

وتضمن الجناح نموذجا متكاملا لفروع الخدمة الالكترونية وهى احدث إنجازات البنك الأهلى المصرى التى تضاهى الاساليب التكنولوجية المتطورة فى تقديم الخدمة المصرفية.

وحسب بيان للبنك تأتى فروع البنك الأهلى المصرى للخدمة الالكترونية امتدادا للتطور التكنولوجى الذى ينتهجه البنك حيث لا تتضمن غرفا محصنة او حركة مستندات تقليدية، وانما تعمل من خلال قنوات بديلة دون الاستعانة بتدخل بشرى كامل وانما فقط ممثلين لخدمة العملاء على اعلى مستوى من الكفاءة والتدريب بهدف تقديم المعلومات المصرفية التى سيحتاجها العملاء وارشادهم لكيفية إنهاء معاملاتهم المصرفية، سعيا لتطوير الثقافة المصرفية للعملاء .

وأضاف أن شباب العاملين بالبنك بقطاع تقنية المعلومات قاموا بتطوير كافة البرمجيات الخاصة بشاشات الفروع التفاعلية التى تعرض بشكل دائم كافة المعلومات التى يحتاجها العملاء عن منتجات البنك المختلفة، أو أية معلومات يحرص البنك على إمداد العملاء بها، كما يمكن من خلال " كى آر كود " الوصول الى صفحة البنك على الانترنت للتعرف على المزيد من تفاصيل منتجات وخدمات البنك، إضافة الى قيام تلك النخبة من الشباب المتخصصين بتصميم كافة البرامج التى تتعلق بالخدمة الذاتية بتلك الفروع وهو ما يعكس بشكل عملى اهتمام البنك بالقوة البشرية له خاصة من الشباب الواعد.