برلمانية: المطارات المصرية بحاجة لتحسين مستوى الخدمة

طالبت النائبة غادة صقر أمين سر لجنة السياحة والطيران المدني، الفريق يونس المصري وزير الطيران المدني بتكثيف الجهود وتحسين الخدمة بالمطارات مراعاة للفترة الحالية المتزامنة مع دخول موسم الحج والرحلات المحلية في فترة الإجازة من المدارس والجامعات.

وأكدت "صقر" في تصريحات خاصة لـ"بلدنا اليوم" أهمية تطوير المطارات بالنسبة للمسافرين وخاصةً الحجاج، منوهة بوجود تكلفة جديدة بالنسبة للحجاج أو الرحلات الداخلية، كما ناشدت المسئولين بضرورة مراعاة ارتفاع تلك التكلفة وأن يكون هناك مردودًا لها من خلال الخدمة وأعمال التطوير.

وأشارت أمين اللجنة، إلى مشكلة الأمتعة التي يتعرض لها الكثير من المسافرين وتركهم لبعض أغراضهم أثناء السفر والتي تكون ذات أهمية كبيرة بالنسبة للمسافرين حيث يفاجئ المسافر بأن متعلقاته تم تركها بالمطار وما بها من أمتعة مهمة في السفر، وهو ما يستدعي توفير طائرات جديدة وكبيرة لحل هذه الأزمة.

لتختتم: لا بد من زيادة عدد العاملين بالمطار لكي يتم استيعاب حجم الأعداد التي تتوافد علي المطار بالإضافة لوجود فرصة لتدريبهم على كيفية الخدمة بالمطار وتعليمهم أدبيات التعامل مع المسافرين.