قال الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، إن على المواطن حين تعرضه لشراء منتج ذي جودة سيئة من المنفذ الاستهلاكي التابع للوزارة، عليه اللجوء إلى أحد تلك الحلول.
وأوضح "المصيلحي" خلال حواره ببرنامج "مساء dmc"، المذاع عبر شاشة "dmc"، الإثنين، أن للمستهلك الحق في الامتناع عن شراء السلعة التموينية حال تيقن تعرضها للعطب، كما عليه أن يقدم بلاغًا ضد يعمل المجمع الاستهلاكي بالاتصال على الرقم 19280، أو يمكنه التقدم بشكوى في أحد فروع مكاتب التموين.
وأكد وزير التموين، أن حرص المواطن على الحفاظ على حقه ليس منّة من أحد وإنما عامل أساسي لضبط السوق المصري.