«رئيس شركة السكك الحديدية» : خدمة ممتازة للركاب خلال أجازة عيد الفطر

كشف  المهندس رفعت حتاته رئيس مجلس إدارة شركة السكة الحديد للخدمات المتكاملة عن رفع حالة الطوارىء القصوى داخل الشركة خلال إجازة عيد الفطر المبارك مؤكدا أن جميع قيادات الشركة والعاملين وحتى رئيس مجلس الإدارة متواجدين فى جميع أيام إجازة العيد وقدم رئيس الشركة الشكر لوزير النقل د هشام عرفات لقيامه بتجديد الثقة له  للعام المقبل نظرا لكفاءته فى عمله وحجم الإنجازات التى شهدتها الشركة فى مجال الخدمات وجودتها داخل خطوط القطارات على مستوى الجمهورية.

 واكد المهندس رفعت حتاته رئيس مجلس إدارة الشركة ان الشركة حققت إيرادات وصلت إلى 234 مليون جنيه من خلال تدبير احتياجات الشركة من مصانعها ومنتجاتها دون اللجوء الى الشراء من الخارج.

واوضح المهندس  حتاتة ان الشركة وضعت خطة فى  مواسم الأعياد تعد بمثابة عمل مضاعف لجميع العاملين بمن فيهم رئيس الشركة   لتقديم افضل خدمة ممكنة لركاب القطارات دون أن يعكر صفو اجازتهم اي شىء من خلال  تشكيل غرفة عمليات على مدار 24 ساعة؛ للإشراف على مستوى الخدمات المقدمة للجمهور وانتظامها، لافتًا إلى أن التركيز على نظافة القطارات هو أول مهام العاملين فى الشركة، بحيث يخرج القطار فى بداية رحلته ويصل الى محطة الوصول وهو بكامل نظافته خاصة فى قطارات الوجه القبلي.

وأكد على تواجد أفراد الأمن الإداري بالمحطات وعلى الأرصفة لمعاونة موظفي الهيئة فى أداء مهمتهم لتحصيل الإيرادات، ومنع ركوب المواطنين دون شراء التذاكر، إضافة الى منع تواجد المتسولين والباعة الجائلين وإبلاغ أفراد شرطة النقل والمواصلات بأى مخالفات لاتخاذ الإجراءات اللازمة للحفاظ على أمن وسلامة المواطنين حتى انتهاء موسم العيد بسلام وأشار رئيس الشركة ان مصنع ملابس الشركة للعاملين قدم مل ما يحتاجه العامل والموظف من ملابس تخدم طبيعه عمله دون اللجوء إلى شراء تلك الملابس وتحميل ميزانية الشركة مبالغ اضافيه وتوفير النفقات.

  ونوه خلال اجتماع الجمعية العمومية للشركة بحضور المهندس سيد سالم رئيس هيئة السكك الحديدية وأعضاء الجمعية العمومية على ضرورة الارتقاء بمستوى الجودة بالقطارات والمحطات وان يتم تقديم خدمة ممتازة بجودة عالية لكافة المسافرين على قطارات السكك الحديدية ، كما أكد وزير النقل على اليقظة التامة لأفراد الأمن الإدارى لتحقيق مهام التأمين الإدارى.

 وشدد وزير النقل خلال الاجتماع على العمل على زيادة موارد الشركة بقدر الإمكان وأشار المهندس رفعت حتاته على تقديم خدمة ممتازة للسيدات من خلال أفراد الأمن النسائى المنتشرين فى كافة محافظات الجمهورية.