تمكن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، من حصد ثلاث شهادات دولية مرموقة دفعة واحدة، وهو ما يعد خطوة مهمة على طريق التحديث الإداري وتقديم خدمات أفضل للمواطنين.
وتسلمت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق، شهادات الأيزو الثلاث، وهي: ISO 9001 الخاصة بإدارة الجودة، وISO 14001 لإدارة البيئة، وISO 45001 للسلامة والصحة المهنية، وذلك خلال فعالية رسمية شارك فيها عدد من القيادات من الجانبين، من بينهم المهندس نادر شديد عبد العليم، المدير الإقليمي لشركة "كاس سيرت إنترناشيونال"، والمهندس أكرم سعد من هيئة المجتمعات العمرانية، والدكتور أحمد كمال رشاد مدير عام الجودة بالهيئة.
وأكدت مي عبد الحميد أن هذه الخطوة لم تأتِ من فراغ، بل جاءت نتيجة جهد مؤسسي متكامل ورؤية واضحة تتسق مع أهداف "مصر 2030"، والتي تركز على بناء جهاز إداري كفء وفعال يرتكز على مبادئ الحوكمة والشفافية.
وأضافت أن تبني الصندوق للمعايير الدولية أسهم في تحسين مستوى الأداء المؤسسي، ليس فقط على صعيد جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، ولكن أيضًا في تحسين بيئة العمل الداخلية ورفع كفاءة العاملين، من خلال تدريبهم وتأهيلهم بما يتماشى مع أفضل الممارسات العالمية.
وأشار المهندس نادر شديد إلى أن صندوق الإسكان أظهر التزامًا حقيقيًا بتطبيق معايير الجودة، حيث تجاوبت جميع الإدارات مع فرق المراجعة الدولية، ما ساهم في اجتياز خطوات الاعتماد بسلاسة وكفاءة.
كما أوضح أكرم سعد أن التعاون الوثيق بين الصندوق وهيئة المجتمعات العمرانية خلال الفترة الماضية لعب دورًا محوريًا في الوصول إلى هذا الإنجاز، عبر مواءمة أنظمة العمل مع المتطلبات الدولية.
وكشف الدكتور أحمد كمال رشاد أن الصندوق بدأ فعليًا إجراءات الحصول على شهادة ISO 27001 الخاصة بأمن المعلومات، مؤكدًا أن هذه الشهادة باتت ضرورية في ظل التحول الرقمي الكامل في تعاملات الصندوق مع المواطنين، والذي قلص بشكل كبير التواصل المباشر بين الموظف والمواطن، مما يعزز النزاهة ويقلل فرص التلاعب.
ويذكر أن شهادة ISO 9001 تُعنى بضمان الجودة في العمليات والخدمات، بينما تهدف شهادة ISO 14001 إلى ضبط الأثر البيئي للمؤسسات، أما شهادة ISO 45001 فهي مخصصة لتعزيز بيئة عمل آمنة للعاملين وتقليل المخاطر الصحية.
خلال تسلم شهادات الأيزو
خلال تسلم شهادات الأيزو
تابعوا أخبار بلدنا اليوم على Google News
