في إطار اهتمام وزارة التضامن الاجتماعي، بتنمية وقدرات العاملين بالوزارة والمدريات والخاص بتنفيذ الإدارة العامة للتدريب بالمرحلة الثانية من الخطة التدريبية، وتحت إشراف الدكتورة ماجدة جلالة، مدير مديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية، وفي ضوء البروتوكول الموقع بين وزارة التضامن الاجتماعي وبين الشركة المصرية للاتصالات، أقيم البرنامج التدريبي وبحضور مستشارة الوزيرة تم تنفيذ برنامج خدمة العملاء من ضمن البرامج المتكاملة لتنمية وبناء القدرات الادارية والقيادية.
وقام بإلقاء المحاضرة الدكتور محمد الجندي والدكتور أيمن خيري المدربين، بوزارة الاتصالات وبداء المحاضرة عن "خدمة العملاء".
اقرأ أيضا ..
محافظ الإسكندرية يكرم 29 طفل من أوائل الفائزين بمسابقة "UCMAS" لعام