تخصيص مكاتب لشكاوى المواطنين بالمترو

أكدت الهيئة القومية لمترو الأنفاق أن هناك عددا من المحطات بخطوط المترو الثلاثة يتواجد بها مكاتب خاصة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لرئاسة مجلس الوزراء.

وأضافت الهيئة أن المكاتب تعمل بداية من التاسعة صباحا وحتى التاسعة مساءً عدا الجمعة والعطلات الرسمية لإستقبال كافة الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات الحكومية وليس الشكاوى الخاصة بالمترو فقط كما تقوم أيضا بالرد على كافة الاستفسارات المتعلقة بخطوط المترو.

وأوضحت أن المكاتب تتواجد داخل محطات الخط الأول ( المرج الجديدة - منشية الصدر - الشهداء - جمال عبدالناصر -أنور السادات - السيدة زينب ).

ومحطات الخط الثانى ( شبرا الخيمة - كلية الزراعة - روض الفرج - العتبة - الجيزة )، ومحطة العباسية بالخط الثالث.