كشفت هيئة مترو الأنفاق، عن استعدادها لـ امتحانات الثانوية العامة 2021، مؤكدة أنه من منطلق تذليل جميع العقبات التي تواجه طلبة الثانوية العامة أثناء توجههم لأداء الامتحانات يوم السبت القادم الموافق 10 يوليو ٢٠٢١، و أثناء استقلالهم مترو الأنفاق مع التأكيد على الالتزام بارتداء الكمامة واتخاذ كافة الإجراءات الإحترازية من خلال عمليات التعقيم والتطهير داخل المحطات والقطارات، جرى الإنتهاء من جميع الاستعدادات الخاصة، والتي تشمل الآتي:
استعدادات مترو الأنفاق لـ امتحانات الثانوية العامة 2021
- استقبال محطات المترو بالخطين الأول والثاني لـ طلبة وطالبات الثانوية العامة.
- زيادة عدد رحلات المترو بالخطين الأول والثاني.
- بداية من الساعات الأولى لبداية التشغيل من الساعة الخامسة وربع صباحا مروراً بأوقات الذروة حتى انتهاء التشغيل فى تمام الساعة الواحدة صباحا.
- تقدر عدد رحلات ١٠٩٨ رحلة مقسمة بعدد ٤٩٦ رحلة للخط الأول من محطة حلوان حتى محطة المرج الجديدة.
- تقدر عدد ٦٠٢ رحلة للخط الثانى من محطة شبرا الخيمة حتى محطة المنيب.
- الدفع بجميع القطارات المكيفه لمواجهة الطقس الحار تسهيلا وتيسيرا على جميع مرتادى مرفق مترو الأنفاق.
- تواجد رجال الإسعاف داخل المحطات وعلى الأرصفة تحسبا لحدوث أي حالات إغماء او أى حالات مرضية مفاجئة أيضاً.
- الدفع بجميع فرق الطوارئ المنتشرة بالمحطات لمواجهة أى أعطال مفاجئة قد تحدث وإزالتها على الفور.
ومن جانبه، أكد أحمد عبد الهادى بكير المتحدث الرسمى للشركة ومدير عام الإعلام والعلاقات العامة أن هناك طفرة في الخدمة المقدمة للمواطنين وأن العمل داخل المرفق يجرى على قدم وساق لتقديم أفضل خدمة ممكنه لجمهور الركاب ومؤكدا على أن الشركة لديها أكثر من وسيلة للتواصل مع مستخدمى مرفق مترو الأنفاق لإستقبال الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات على مدار ساعات التشغيل وبشكل فورى من خلال الخط الساخن 16048 وعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس آب ( 01221116048 ) أو على الموقع الرسمي للشركة Cairometro.gov.eg أو من خلال أبليكيشن الموبايل مترو القاهرة باللغتين العربية والإنجليزية وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك .
وأضاف بكير أنه يتواجد أيضا داخل عدد من محطات المترو بالخطين الأول والثاني والمحطات الرئيسية التبادلية مكاتب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والتى تستقبل كافة الشكاوى المتعلقة بكافة الجهات الحكومية وليس الشكاوى الخاصة بالمترو فقط مؤكدا على إحترام المواطنين والسعى على تقديم أفضل خدمة لهم هو ما تهدف إليه إدارة مترو الأنفاق .
وأكد متحدث المترو على أن جميع قيادات الشركة والعاملين بها يتمنون التوفيق والنجاح لجميع ابنائنا من طلبة وطالبات الثانوية العامة .
تابعوا أخبار بلدنا اليوم على Google News
