أصبح تطبيق التراسل الفوري الشهير واتساب WhatsApp، أحد أكثر منصات التواصل جذبا لعمليات الاحتيال، حيث يستخدم المحتالون والمتسللون رسائل المنصة لتسهيل الوصول الغير مشروع لحسابات الأشخاص عن طريق إرسال رسائل مزيفة تحاول جذب المستخدمين إلى الفخ.
وبحسب ما ذكره موقع "indiatoday"، يتم استخدام تطبيق المراسلة على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم مما يجعله أكثر عرضة لمشاكل الخصوصية وعمليات الاحتيال للاستيلاء على الكثير من بيانات المهمة عبر محادثاتك على واتساب إذ ابتكر قراصنة الإنترنت وسيلة جديدة لاختراق حسابك على منصة التراسل لجمع بياناتك الحساسة.
ويمكن لقراصنة الإنترنت الإستيلاء على حسابك على واتساب بسهولة من خلال نوع جديد من رسائل الاحتيال، لذا فيما يلي نستعرض إليك أبرز المعلومات التي تحتاج لمعرفتها حول عملية الاحتيال الجديدة:
1. إرسال رسالة من رقم غير معروف: تتيح عملية التي يقوم بها المحتالين حاليا لاختراق حسابك على واتساب، من خلال إرسال رسالة واتساب من رقم غير معروف يدعي فيها أنه صديقك ويدعى فيها أنه في حالة طارئة لجذب انتباهك.
2. اختراق حسابك على واتساب باستخدام OTP: يوصف المخترق حالة الطوارئ الواقع بها ويتظاهر بأنه صديقك ويحتاج إلى مساعدتك فورا، ومن المحتمل أن يرسل إليك رسالة من أحد حسابات أصدقائك بعد الإستيلاء عليها، مما لا يجعل لك فرصة للشك به، وسيطالبك "المخترق" من خلال الرسالة إرسال كلمة المرور لمرة واحدة one-time password أو OTP.
3. سرقة حسابك: يتظاهر المخترق أنه إرسال كلمة المرور إلى حسابك عن طريق الخطأ ثم يطلب منك إرسالها إليه، ويهدف المحتال من خلال هذه الخطوة الوصول إلى حسابك على واتساب عن طريق سرقة رقم كلمة المرور المعروفة باسم OTP وهي عملية تحقق إلكترونية تستخدم لتكوين كلمة سر مختلفة لزيادة مستوى الأمان للخدمة.
4. إرسال رمز OTP للمخترق: تسهل كلمة المرور OTP، الوصول إلى حسابك على واتساب من خلال رمز فريد خاص بك يتم إرساله لأول مرة عن تسجيل دخولك بالخدمة للتحقق من صحة حسابك، والتي يسعة قراصنة الإنترنت للحصول عليها دائما، وفي بعض الأحيان من خلال إرسال رسائل مزيفة لحثك على مشاركة كلمة المرور تلك التي تحصل عليها لمرة واحدة.
5. ماذا يحدث عند حصول المخترق على رموز OTP: إذا قمت بإرسال رمز OTP إلى المخترق، في هذه الأثناء عند استلام المخترق للرموز ستفقد الوصول إلى حسابك واتساب، حيث سيحصل المحتال على حق الوصول الكامل إلى حسابك.
6. السيطرة الكاملة على حسابك: يصبح الآن لدى المخترق السيطرة الكاملة على حسابك بعد الاستيلاء عليه، حيث يبدأ بعد ذلك اتباع نفس الحيلة مع جهات اتصالك والتواصل مع أصدقائك لإرسال رقم التعريف الشخصي OTP، ونفس الأثناء يجمع المتسلل بياناتك الحساسة من محادثاتك عبر واتساب لمطالبتك بالأموال فيما بعد.
وللحفاظ على حسابك من الاختراق والبقاء في مأمن من عمليات الاحتيال تلك لا تشارك كلمة المرور لمرة واحدة مطلقا مع أى شخص مهما كان موثوق به، ويمكنك أيضا اتباع الخطوات التالية لتأمين حسابك من المحتالين باستخدام ميزة المصاقة الثانية التي يقدمها واتساب:
1. افتح حسابك على واتساب وانقر على الثلاث نقاط الأفقية أعلى يمين الشاشة.
2. من القائمة المنسدلة اضغط Settings، على خيار الإعدادات ، ثم انقر على قسم الحساب Account.
3. مرر لأسفل للعثور على ميزة التحقق من خطوتين Two-step verification.
4. من الصفحة الجديدة اضغط على الزر الأخطر المكتوب عليه تمكين enable .
5. لتفعيل الميزة سيُطالبك التطبيق بإدخال رقم التعريف الشخصي المكون من ستة أرقام.
6. قم بإدخال الرمز الشخصي مرتين للتأكيد، ومن الصفحة التالية قم بإضافة عنوان بريدك الإلكتروني.