أكد اللواء جمال عوض رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، علي أنه لا تهاون في أي صورة من صور التقصير في حق المواطن المصري.
وأشار "عوض"، إلي أنه تم رصد ما تم تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي حول زيارة اللواء محمد شريف محافظ الإسكندرية لمكتب تأمينات الدخيله لمتابعة شكاوي المواطنين
حيث تم رصد زحام المواطنين بالمكتب و شكواهم من سوء المعاملة و كذلك غياب بعض الموظفين .
و أكد رئيس الهيئة، علي أنه تم أحالة الواقعة للتحقيق مركزياً برئاسة الهيئة و كذلك إستبعاد مدير مكتب الدخيلة من الوظائف الإشرافيه و التعامل مع المواطنين لحين الإنتهاء من التحقيقات و كذلك تشكيل لجنة تحت رئاسة المباشرة لمراجعة اعمال المكتب و الوقوف علي سير العمل لحظة بلحظة.
وأوضح رئيس الهيئة، أنه لن يتواني في إتخاذ ايه قرارات في صالح المواطن لتخفيف العبء عن كاهله .
و تهيب الهيئة بكافة بكافة المتعامليم معها بضرورة إتخاذ كافة الاجراءات الاحترازيه المعمول بها في مكافحة فيروس كرونا عند التعامل مع مكاتب التامينات الاجتماعية.