وجه الدكتور عبد العزيز قنصوة، محافظ الإسكندرية المسئولين بسرعة البت في شكاوي ومطالب المواطنين المقدمة في مختلف القطاعات خلال اللقاء الجماهيري الدوري الذي عقد صباح اليوم الثلاثاء بمقر الديوان العام للمحافظة.
وأكد قنصوة، أن المحافظة حريصة علي بحث جميع المشكلات المقدمة من المواطنين والرد عليها فى إطار من الشفافية.
وأوضح أن الهدف من اللقاءات الجماهيرية المستمرة هدفها هو خلق قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين والاستماع الى مشاكلهم وايجاد حلول سريعة لها.
وخلال اللقاء، استعرض كل مواطن الشكوي الخاصة به والتي قدمها للإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة.
وتم الرد عليهم من قبل الجهة المختصة مع تحديد كيفية حلها وعرض الإجراءات المتخذة من الجهة المختصة في كل مشكلة وفقا للقواعد القانونية.