أكد الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، تلبية مطالب المواطنين فيما يتعلق بمشكلات النظافة، والتوكتوك وتنظيم المرور، ورفع التشغيلات في أقرب وقت ممكن.
وأوضح "غراب"، خلال حواره الخاص لفضائية "تن"، عبر برنامج "مصر في أسبوع"، مساء اليوم الجمعة، أنه تم عمل وسائل اتصال لمساعدة المواطنين لتوصيل شكواهم بطريقة أسهل، حيث تم عمل خدمة واتساب، وصفحة على موقع التواصل الاجتماعي " الفيسبوك"، وهناك خدمة المواطنين، لافتا إلى أنه يتجول يوميا لسماع شكوى المواطنين.
وأشار إلى أنه يوجد خطط طويلة ومتوسطة وعاجلة لمحافظة الشرقية.