ناشدت هيئة السكك الحديدية السادة المواطنين باستخدام التطبيق الرسمي الوحيد ENR المعلن و الابلاغ الفوري لجميع الجهات المختصة عن أي تطبيقات مزيفة .
حيث تتيح هذه الخدمة ENR ، حجز تذاكر السفر للهيئة القومية لسكك حديد مصر للقطارات مكيفة الهواء الدرجة الأولى والدرجة الثانية فقط , حيث يمكن للمستخدمين دفع رسوم التذاكر إلكترونيا باستخدام بطاقات الائتمان.
وتنشر "بلدنا اليوم" خطوات استخدام خدمة تطبيق ENR
خطوات استخدام الخدمة
تسجيل مستخدم جديد : بادخال بيانات المستخدم : اسم المستخدم, البريد الالكترونى,الهاتف .
الدخول الى النظام : بادخال اسم المستخدم و كلمة المرور
اختيار محطة القيام و محطة الوصول و وتاريخ السفر
فى حالة وجود مقاعد متاحة , يقوم المستخدم باختيار رقم القطار وعدد المقاعد والدرجة
إدخال بيانات الدفع المطلوبة فى شاشة الدفع بالبنك.
يقوم النظام بعرض بيانات الحجز , ويمكن طباعة البيانات كما يتم ارسالها للبريد الالكترونى للمستخدم
فى موعد الرحلة, يتوجه المستخدم للمقعد المحدد حسب القطار و العربة ورقم المقعد فى بيانات الحجز , ويقوم المستخدم بعرض بيانات الحجز للمختص فى القطار عند الطلب
تطبيق ENR