ناشدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر المواطنين، باتباع هذه الخطوات لدخول و الخروج من البوابات الإلكترونية
واستعرضت الهيئة خطوات الدخول والخروج على النحو التالي:
1- الحصول على تذكرة السفر من شباك صرف التذاكر قبل دخول المحطة.
2- وضع التذكرة بالمكان المخصص بالماكينة.
3- لا يسمح إلا بمرور فرد واحد.
4- يوجد مكان مخصص للتذاكر وأخر للكروت.
5- لا يمكن الدخول الخروج من الأبواب إلا باستخدام التذكرة أو الإشتراك.
6- الدخول بعد فتح الأبواب.
7- التوجه إلى الرصيف واستقلال القطار.
8- الاحتفاظ بتذكرة السفر حتى محطة الوصول.
9- تستخدم التذكرة مرة واحدة فقط للدخول والخروج يوم السفر.