عقد اللواء خالد شعيب محافظ مطروح اليوم الخميس اجتماع لقاء خدمة المواطنين بحضور العميد حاتم السبع السكرتير المساعد والأستاذة رجاء سالم مدير المركز التكنولوجى لخدمة المواطنين ورؤساء المدن والشركات ومديري المديريات والإدارات المعنية بالمحافظة حرصا على التواصل الدائم مع المواطنين وتلبية مطالبهم والاستماع لمشاكلهم وسرعة حلها بحضور كافة الجهات المختصة.
حيث استعرضت مدير خدمة المواطنين جهود المحافظة فى المساهمة وتقديم مساعدات إنسانية ومالية كإجراء عمليات جراحية و أدوية وتكاليف زواج وغيرها ، لغير القادرين من أبناء المحافظة بأكثر من 7,6مليون جنيه، وذلك لعدد 11206 مستفيد.
والاستجابة لعدد الطلبات والشكاوى الواردة على بوابات الشكاوى ووسائل التواصل الإجتماعى بمجلس الوزراء والتنمية المحلية وصفحة المركز لعدد 47264 شكوى وطلب من إجمالى 47467بنسبة 99%.
بينما وافق محافظ مطروح خلال اللقاء على صرف إعانات ومساعدات شهرية لعدد 6 حالات، والموافقة لعدد ٤ حالات نقل وندب لبعض الموظفين وذلك لمراعاة الظروف الصحية والاجتماعية لهم.
كما وجه محافظ مطروح بإزالة بعض الأسوار بمنطقة الخروبة وذلك مراعاة لحرم الطريق وعدم التعدى عليه للتيسير على المواطنين فى الوصول إلى منازلهم ، كما وجه بتشكيل لجنة من قبل مجلس المدينة والكهرباء لتيسير ومتابعة إنارة بعض التجمعات بمنطقة ك٤ ومنطقة الحاج على ومنطقة أبو خريطة بطريق السلوم.
كما وجه محافظ مطروح بدراسة إقامة محطة تحلية بمنطقة الزهيري جنوب مدينة برانى فى أقرب وقت ممكن لرفع العبئ عن كاهل المواطنين موجها لرئيس مدينة برانى بصرف ٤ سيارات مياه لأهالى التجمع ويحدد موعدهم بناءً على طلبهم وإكمال أعمال رصف الطريق المؤدى إلى التجمع.
و وجه محافظ مطروح لرؤساء مجالس المدن بتفعيل دور مراكز خدمة المواطنين بمراكز المدن فى الوقوف على طلبات المواطنين وشكواهم واللقاءات الدورية لحل مشاكل المواطنين والتيسير عليهم.