قبل ساعات من انطلاق أول اختبار تجريبي للثانوية العامة غدا الأحد 18 أبريل، أعلن مركز التطوير التكنولوجي لمديرية التربية والتعليم ببورسعيد تعليمات هامة في حالة وجود رسائل الخطأ التي قد تظهر للطالب قبل دخول الاختبار نتناول بعض منها ولأسبابها.
1- ظهور رسالة الخطأ 3001 :
(3001: عذرا ، لم يتم التحقق من صحة رمز الجلسة)
تظهر الرسالة عندما يكون وقت التابلت غير صحيح
و الحل : هوضبط تلقائي للتاريخ و الوقت الخاص بالتابلت
2- ظهور رسالة الخطأ 3002:
تظهر هذه الرساله عند ادخال كود الجلسة بشكل خاطئ
الحل :اعادة ادخال كود الجلسة بشكل صحيح
3- ظهور رسالة الخطأ 1002 :
تظهر هذة الرسالة عند محاولة الدخول للاختبار بعد إدخال اسم المستخدم و كلمة المرور ثم خروجه مره اخرى لأي سبب قبل 4 دقائق من المحاولة الاولى فيجب الانتظار 5 دقائق بين كل محاوله وأخري.
4_ ظهور رسالة الخطأ 1001:
_ تظهر هذة الرسالة في حالتين:
اولا : اذا تم ادخال اسم المستخدم او كلمة المرور بشكل غير صحيح
والحل : اعادة ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح مره اخري
ثانيا: لو تم ادخال المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح ومازالت المشكلة قائمة
فهذا معناه أن اكواد الاختبار غير مفعله وهنا يلزم الاتصال بالارقام الخاصة بالشكاوي