أكد النائب مصطفى سالم، وكيل لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب، وجود مشكلة كبيرة يواجهها الركاب المترددين على هيئة السكك الحديدية.
وقال النائب، خلال رئاسته اجتماع لجنة الخطة والموازنة بمجلس النواب، أثناء مناقشة الحساب الختامي للهيئة القومية للسكك الحديدية لعامي 2018_2019: "الراكب يروح الشباك لا يجد التذاكر، في حين أن سماسرة السوق السوداء يبيعون التذاكر بضعف ثمنها داخل المحطة، ودا منتشر في قطارات الوجه القبلي والتي تعانى من فقر الخدمات، وتلاقي تجار السوق السوداء عمال بوفيه وسماسرة".
وتساءل النائب قائلا: "هل عجزت الهيئة عن إيجاد حل لتلك المُشكلة من خلال آليات تكنولوجية، فضلا عن نظام حجز تذاكر عربات النوم ببطاقات الرقم القومي؟"، لافتا إلى أن التوجيهات بعدم رفع الأسعار شيء جيد ومطلوب، والهيئة لا تستفيد من الإيراد ويتم رفع الأسعار على المواطن بشكل غير مباشر عن طريق السماسرة، وقبل فتح الشباك يتم سحب التذاكر".