افتتح الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، يرافقه اللواء السعيد عبد المعطي الخبير الوطني للتنمية المحلية ومستشار المحافظ للمشروعات ، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز ومدينة الحسينية بتكلفة إجمالية مليون جنيه ، في حضور الأستاذ علي الصناديلي رئيس مركز مدينة الحسينة وعددٍ من نواب البرلمان وأهالي المدينة ، وذلك تنفيذاً لبرنامج تطوير الخدمات الحكومية لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين بصورة حضارية ولائقة .
قام المحافظ ومرافقوه ، بتفقد المركز التكنولوجي والذي يضم 20 جهاز حاسب آلي يقدم خدمة للمواطنين من تراخيص ومرافق ومحلات وخلافه ، ويرتبط إلكترونياً بكافة الإدارات ذات الصلة بالخدمة بما يوفر الوقت والجهد وذلك ضمن تطبيق نظام الشباك الواحد فصل مقدم الخدمة عن متلقيها وتحسين إسلوب الرقابة ورفع كفاءة أداء العاملين .
إستمع المحافظ لشرح تفصيلي من مدير المركز التكنولوجي بالحسينية عن آلية العمل بالمركز وكيفية حصول المواطن على الخدمة من خلال نظام الشباك الواحد ، مشيراً أن الهدف من إنشاء المراكز التكنولوجية دعم متخذ القرار بمعلومات آنية ودقيقة و الفصل بين مقدم الخدمة وطالبها بما يكفل الشفافية ومكافحة الفساد و الحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة الأنشطة و سرعة إسترجاع المعلومات مع الدقة والسرية للبيانات .
أوضح محافظ الشرقية إلى أنه تم الإنتهاء من إنشاء وتشغيل 18 مركز تكنولوجي بمختلف مراكز ومدن المحافظة وجاري الإنتهاء من تجهيز المركز التكنولوجي بمدينة منشأة أبو عمر تمهيداً للتشغيل التجريبي ودخوله الخدمة الفعلية.
أوصى المحافظ العاملين بالمركز بحسن إستقبال المواطنين وتفعيل الخدمات المطورة التي يقدمها لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين .