شكلت إدارة مستشفي بنها الجامعي، برئاسة الدكتور طارق عيسوي، المدير التنفيذي للمستشفى، اليوم الثلاثاء، فريق استطلاع ميداني لتلقي وجمع شكاوى، ومقترحات المواطنين والمرضى المترددين على المستشفى حول الخدمة الطبية المقدمة بالأقسام المختلفة سواء الطوارئ والاستقبال والداخلية.
حيث يقوم الفريق بجولات ميدانية على المرضى وذويهم داخل أرجاء المستشفى وإجراء استطلاع رأي حول كل ماتطلبه المستشفى لتحسين الخدمة الطبية المقدمة.
أعلن ذلك الدكتور عمرو الدخاخني مدير الشئون العلاجية بالمستشفى، مشيرًا أن الفريق جرى تشكيله من كوادر العلاقات العامة بالمستشفى، حيث جرى تكليف الأعضاء باستطلاع آراء المواطنين والمترددين على المستشفى طوال اليوم حول المشاكل والعقبات التي تواجه تقديم الخدمة الطبية لهم بهدف مواجهة السلبيات وتعظيم الإيجابيات والتدخل السريع للحالات الحرجة بأقسام المستشفى والاستقبال والطوارئ.
وأوضح الدخاخني، أن هناك بعض المشاكل التي تواجه المستشفى منها الضغط الزائد على أقسام الاستقبال والطوارئ والعناية المركزة، حيث تستقبل أكثر من 1200 مريض يوميًا من المحافظة والمحافظات المجاورة، ويتم وضع خطط استراتيجية لمواجهة الأعداد المتزايدة منها مضاعفة الأطقم الطبية وتوفير المستلزمات الطبية والأدوية الطارئة وجميع أنواع الأشعة والتحاليل الطبية على مداراليوم لتوفير الخدمة الطبية الجيدة للمرضى، وستشهد المستشفى تطورًا كبيرًا في تقديم الخدمات من خلال متابعة المرضى وتقييم الأداء.
تابعوا أخبار بلدنا اليوم على Google News
