قال شهود عيان، إن حريقًا نشب فى سيارة داخل نفق الأزهر المؤدي إلى منطقة العتبة، مشيرين إلي أن السيارة كانت موجودة داخل النفق قبل غلقه بـ15 دقيقة، وهو ما أثار الذعر بين المواطنين.
وعلى الفور انتقلت الأجهزة الأمنية إلى المكان، واصطحبت معها عدد من سيارات الإطفاء، وسيطر رجال الأمن على الوضع، بعد حالة الهلع بين المواطنين.
كانت البداية عندما تصاعد دخان كثيف داخل النفق، الأمر الذي أثار ذعر قائدى السيارات فى المكان، وظنوا أن حريقًا نشب داخل النفق.
وترك البعض سياراتهم بالداخل وفروا من المكان بعد تصاعد الدخان، إلا أنه تبين أن السبب هو حريق "ماتور" سيارة تعطلت داخل النفق.