أكد الفنان أشرف زكي، نقيب المهن التمثيلية، نبأ وفاة الفنان هيثم أحمد زكى داخل منزله بمدينة الشيخ زايد، قبل قليل، مشيرًا إلى أنه ليس لديه أي معلومات حول تفاصيل وأسباب الوفاة
وكانت مديرية أمن الجيزة تلقت إخطارا من مباحث قطاع أكتوبر، بورود بلاغ من خطيبة الفنان هيثم أحمد زكى بأنها حاولت الاتصال به أكثر من مرة ولم يستجب لاتصالاتها، وانتقلتت قوة أمنية وبكسر باب الشقة تبين وفاة الفنان، وبنقل الجثمان للمستشفى أفاد التقرير المبدئى أن سبب الوفاة هبوط حاد فى الدورة الدموية.