الكهرباء: الحمل الأقصى المتوقع اليوم 25 ألفا و600 ميجا وات

كشف وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، عن الحمل الأقصى المتوقع اليوم الجمعة متوقعة أن يصل إلى 25 ألفًا و600 ميجاوات مقابل 27 ألفًا و500 ميجاوات ليوم أمس الخميس

وأشارت إلى أنه لم يكن هناك تخفيف للأحمال، أمس الخميس، موضحة أن الحمل الأدنى بلغ أمس 20 ألفًا و700 ميجاوات.

وكانت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فعلت عددًا من الخدمات التي تقدمها؛ لتيسير وتحسين طرق التواصل مع الجمهور لتلقى الشكاوى، من خلال عدد من التطبيقات، سواء من خلال موقع الوزارة أو من خلال التليفون المحمول أو مركز خدمة العملاء.

وفعلت الوزارة خدمة الخط الساخن 121 منذ أغسطس 2016؛ حيث تلقى هذا الخط أكثر من 6 ملايين مكالمة من أغسطس 2016 إلى مايو 2019.

يأتي ذلك في إطار الإنجازات التي حققتها الوزارة، من خلال متابعة تطبيق الآليات المختلفة؛ لتيسير وتحسين طرق التواصل مع جمهور المشتركين لتلقى الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات في إطار زيادة توعية المواطنين والمشتركين بما يتصل بدائرة اهتمامهم، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم وتسهيل طرق التواصل لمعرفة مشكلاتهم المختلف والوقوف على أسبابها والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.