قال أيمن عبد الموجود، المدير التنفيذى للمؤسسة القومية لتيسير الحج والعمرة، التابعة لوزارة التضامن الاجتماعى، إن الوزارة تقدم خدمات جيدة للحجاج، وأنه تم تخصيص 9 فنادق لتسكين الحجاج مقسمة لعدة مستويات من الأول للرابع.
وأضاف "عبد الموجود" أن بعثة حج الجمعيات هي البعثة الوحيدة التي تقدم بوفيه مفتوحًا للحجاج بوجبتي الإفطار والغذاء، لجعل الحجاج يتفرغون للعبادة.
وبالنسبة لوسائل النقل في الحج، قال إنه تم تخصيص 280 حافلة منها 18 حافلة احتياطية، وذلك بالتنسيق مع وزارة النقل السعودية، لتقديم أفضل مستوى للرحلة والعمل على راحة الحجاج.
وعن التحديات التي تواجه رحلة الحج، أضاف أن مشكلة توفير المساحات في عرفات وجدة هي التحدي الذي يواجهنا، ولذلك أقامت السعودية مخيمات بطابقين هذا العام، كتجريب على بعض الدول.