زارت غادة والي وزير التضامن الاجتماعي، مصابي حادث قطار محطة مصر بمستشفي معهد ناصر وكان في استقبالها الدكتور هاني راشد مديرمستشفي معهد ناصر، للاطمئنان علي المصابين والتأكيد علي ضرورة تلقيهم افضل أوجه الدعم والرعاية وكذلك الاطمئنان الانتهاء من إجراء الأبحاث الاجتماعيه تمهيدا لصرف التعويضات المقررة للمصابين وأسر للمتوفين والمصابين بعجز كلي.
ووجهت والي بصرف إعانة عاجلة لأسر المصابين والضحايا من حساب المؤسسة العامة للتكافل لحين استيفاء أوراق التعويضات التى تم اقرارها من قبل مجلس الوزراء .
كما وجهت والي الهلال الأحمر المصرى بتقديم الدعم النفسي للمصابين وأسرهم والتقت والي بفريق الهلال المصرى واكدت علي ضرورة التنسيق مع المستشفيات التي يعالج بها المصابين وامانة الصحة النفسية بوزارة الصحة.