انطلق منذ قليل ملتقى الهناجر الثقافي تحت عنوان "ثقافة الاستهلاك والوعي المجتمعي" بحضور الدكتورة سوزان القليني، عميد كلية الآداب جامعة عين شمس، واللواء الدكتور راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، والدكتور رشاد عبده الخبير الاقتصادي، والدكتورة سامية خضر، أستاذ علم الاجتماع بكلية التربية جامعة عين شمس، ضيوفا على الملتقى، ولفيف من الأدباء والشعراء.
قال اللواء راضي عبدالمعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يواجه تحديات وصعوبات متمثلة في مشاكل المواطنين العدديدة، مؤكداً أن مواجهة هذه التحديات لا يتم بشكل تقليدي أو نمطي.
وأشار عبالمعطي، أنه لولا وجود قيادة حكيمة متمثلة في الرئيس عبد الفتاح السيسي لم تم الوصول إلى هذه الإنجازات والمشروعات.
وتابع: "أنا كجهاز حماية المستهلك في خدمة المواطن المصري، توليت المسؤلية من 6 اشهر للتعامل مع المواطنين في كل مكان،وعملنا رسالة وطنية وليست وظيفة تقليدية".
ولفت إلى أن الجهاز يوجد به 13 ألف شكوي متراكمة، والتعامل معها بدأ بالاتصال بجميع الشركات في جميع المجالات لحل هذة المشكلة بطريقة.
وأوضح بأنه تم إقرار مبادرة بحضور الشركات يوم الاثنين من كل اسبوع وسميت باليوم المفتوح، وإنشاء منافذ في الميادين لحل مشاكل المواطنين.