قال أحمد عبد الهادي، المتحدث باسم هيئة مترو الأنفاق، إنه تم تشغيل مترو الأنفاق من حلوان حتى محطة السيدة زينب في الاتجاهين ومن محطة المرج حتى الدمرداش في الاتجاهين، ومحطة الدمرداش إلى السيدة زينب (مكوك) اتجاه واحد (صعودًا أو نزولًا) بسبب انقطاع في الشبكة الكهربائية بمحطة الشهداء اتجاه حلوان.
وأضاف عبد الهادي، أن فرق الصيانة بالخطوط الهوائية تقوم حاليًا بإصلاح انقطاع الشبكة الكهربائية.
وتداول نشطاء مواقع التواصل الاجتماعي، صورًا تظهر ازدحامًا شديدًا بمحطة مترو الدمردش من الخط الأول لمترو الأنفاق، بسبب تأخر القطار عن المحطة.