تطوير الخدمات القنصلية للمصريين بالخارج.. جهود مستمرة لتسهيل الإجراءات وتعزيز التواصل

تحرص وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج على تقديم خدمات قنصلية متطورة تلبي احتياجات المصريين في الخارج وتسهّل تعاملاتهم الرسمية.

 وفي إطار سعيها المستمر لتطوير هذه الخدمات، وقَّعت الوزارة بروتوكول تعاون مع الهيئة القومية للبريد، بهدف تسهيل إجراءات التصديق على المستندات، مما يتيح للمواطنين إنجاز معاملاتهم بسهولة دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التصديق، البروتوكول يأتي ضمن مجموعة متكاملة من الخدمات التي توفرها الوزارة لحماية حقوق المصريين بالخارج وتعزيز التواصل معهم.

الخدمات القنصلية للمصريين بالخارج

تسهيل التصديق على المستندات عبر مكاتب البريد

في هذا الإطار، وقَّعت وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج بروتوكول تعاون مع الهيئة القومية للبريد لتوفير خدمة التصديق على المستندات عبر مكاتب البريد المنتشرة في مختلف المحافظات.

 يتيح البروتوكول للمواطنين تقديم المستندات المطلوبة في أقرب مكتب بريد، حيث يتم مراجعتها وتحصيل الرسوم اللازمة، ثم إرسالها إلى مكاتب التصديقات التابعة للوزارة لاتخاذ الإجراءات المطلوبة، قبل إعادتها إلى المواطنين من خلال مكاتب البريد، مما يوفر الوقت والجهد عليهم.

 إصدار وتجديد الوثائق الرسمية

تقدم الوزارة عبر سفاراتها وقنصلياتها في الخارج مجموعة من الخدمات الحيوية، تشمل: استخراج وتجديد جوازات السفر، وإصدار شهادات الميلاد والوفاة، وتسجيل عقود الزواج والطلاق، وإصدار تصاريح العمل وشهادات التحركات.

الحماية القانونية والدعم للمصريين بالخارج

تحرص الوزارة على حماية حقوق المواطنين المصريين في الخارج من خلال: تقديم الدعم القانوني في حالات التوقيف أو النزاعات القانونية، ومتابعة أوضاع المصريين المحتجزين بالخارج لضمان حقوقهم، والتدخل لحل المشكلات العمالية بالتنسيق مع الجهات المعنية.

المساعدة في حالات الطوارئ

في الأزمات والكوارث، توفر الوزارة المساعدة اللازمة للمصريين بالخارج من خلال: تنظيم عمليات الإجلاء عند الضرورة، وتقديم الدعم للأسر في حالات فقدان ذويهم بالخارج، وتوفير الإرشادات للمصريين في المناطق المتضررة من الكوارث الطبيعية أو الأزمات السياسية.

تعزيز التواصل مع الجاليات المصرية بالخارج

تعمل الوزارة على تقوية الروابط بين المصريين في الخارج ووطنهم من خلال: تنظيم لقاءات وفعاليات لتعزيز التواصل بين السفارات والجاليات المصرية، واستقبال الشكاوى والاستفسارات والاستجابة لها عبر قنوات رسمية، وأيضًا دعم المبادرات التي تهدف إلى خدمة المصريين في الخارج.

دعم الاستثمار وتحويلات المصريين بالخارج

تشجع الوزارة المصريين بالخارج على الاستثمار في وطنهم من خلال: توفير معلومات حول الفرص الاستثمارية في مصر، وتسهيل إجراءات التحويلات المالية والاستثمارات بالتنسيق مع الجهات المختصة.

يأتي توقيع بروتوكول التعاون بين وزارة الخارجية والهجرة وشؤون المصريين بالخارج والهيئة القومية للبريد كجزء من استراتيجية شاملة لتطوير الخدمات القنصلية، بما يسهل على المصريين بالخارج إتمام معاملاتهم دون عناء. 

ومن خلال جهودها المستمرة، تسعى الوزارة إلى تلبية احتياجات المواطنين بالخارج، وتقديم الدعم اللازم لهم، وتعزيز الروابط بينهم وبين وطنهم، تنفيذًا للتكليفات الرئاسية بتقديم خدمات متميزة للمصريين في الداخل والخارج.