وفر جهاز حماية المستهلك وسائل متعددة لتلقي شكاوي المواطنين بشأن زيادة أسعار بعض المواد الغذائية أو أي مخالفات تؤثر سلبا علي المستهلك من خلال رقم خدمة واتساب 01000000329 علي مدار اليوم, أو الاتصال بالخط الساخن 19588 لتقديم شكاوي , بلاغات أوالاستفسارات.
وتعاونت وزارة التموين والتجارة الداخلية مع جهاز حماية المستهلك وإدارة مباحث التموين لتكثيف الرقابة علي الأسواق, حيث يتم متابعة التزام المحلات والشركات بتسجيل الأسعار 7 سلع أساسية.
وتقوم سيارات الضبطية التابعة لجهاز حماية المستهلك بجولات للتصدي لأي محاولات للتلاعب في البيع أو منع تداول المنتجات بأسعار مختلفة عن المعلنة بغرض حماية حقوق المواطنين.