أوضح مصدر بالسكة الحديد، أن الشركة أعلنت حالة الطوارئ منذ بداية شهر رمضان المبارك وبالتزامن مع مد ساعات العمل حتى الواحدة صباح اليوم التالي، والتي تبدأ من الساعة الخامسة والربع صباحا وذلك طوال شهر رمضان.
وقال مصدر بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل وصيانة مترو الأنفاق المسؤولة عن إدارة الخطين الأول والثاني، إنه تم إصدار تعليمات بشأن الدفع بقطارات إضافية خلال ساعات العمل داخل الخط الأول حلوان - المرج الجديدة والخط الثاني شبرا الخيمة - المنيب، وذلك خلال أوقات الذروة الصباحية والمسائية.
وأكد المصدر، أنه تم زيادة عدد الرحلات بالخطين الأول والثاني بإجمالي عدد رحلات تقدر بـ 1120 رحلة يوميا بداية من الساعات الأولى لبداية التشغيل مرورًا بأوقات الذروة والدفع بجميع القطارات المكيفة لمواجهة الطقس الحار، وذلك تسهيلا وتيسيرا على جميع مرتادى مرفق مترو الأنفاق.
وأضاف المصدر، أن الرحلات مقسمة بعدد رحلات بالخط الأول ما بين محطتي حلوان - المرج الجديدة إلى 510 رحلة، وعدد رحلات الخط الثاني ما بين محطتي شبرا الخيمة - المنيب إلى 610 رلة.