أمر الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، مدير الوحدة العامة لرعاية الطفل بالديوان العام بالتوجه لدار التربية للبنين بالزقازيق، التى تم إيداع بها الطفل محمود ناصر عبد الرحيم مواليد شبرا الخيمة القاهرة عزبة رستم، لفحص حالة الطفل وعمل تقرير عن الحالة واتخاذ ما يلزم من إجراءات.
جاء هذا بعد تلقى خط نجدة الطفل 16000 التابع للمجلس القومى للأمومة والطفولة بلاغاً بالحالة وتواصل مدير عام خط نجدة الطفل بالقاهرة بلجان حماية الطفل بمحافظة الشرقية بناء عن البلاغ رقم ( 34149) وبعد إذاعة حلقة للإعلامى الدكتور عمرو الليثى ولقائه بالطفل محمود وعمه.
وعلى الفور وتنفيذاً لتعليمات محافظ الشرقية قام أيمن العطار مدير وحدة حماية الطفل بالديوان العام اليوم بالتوجه لدار التربية للبنين بالزقازيق محل إيداع الطفل للاطمئنان عليه من الناحية الصحية والنفسية، حيث وجه المحافظ مدير الوحدة بالتنسيق مع كل من (التأمين الصحى - مديرية الصحة - مديرية التربية والتعليم - مديرية التضامن الاجتماعى) لتوفير ما يلزم له صحياً ونفسياً وتعليمياً.
أكد محافظ الشرقية انه يتابع حالة الطفل محمود بنفسه ولن يتوانى عن تقديم كافة أوجه الدعم المادى والمعنوى للطفل محمود لاستعادة توازنه النفسى والصحى باعتباره أمانة لن يتم التهاون فى حقها وجب حفظها ورعايتها.