شددت الإذاعة الداخلية لمترو الأنفاق، على الركاب بضرورة ارتداء الكمامات الطبية للوقاية من فيروس كورونا، حفاظا على السلامة العامة، وتجنبا لانتقال العدوى بين الركاب أثناء استقلالهم القطارات.
و تواصل الهيئة في أعمال تطهير وتعقيم كافة القطارات والتطهير المستمر لشبابيك التذاكر وأماكن انتظار الركاب ضمن الإجراءات الاحترازية التي تنفذها وزارة النقل لمواجهة فيروس كورونا.
وأكدت إذاعة المترو أن الراكب غير الملتزم بارتداء الكمامة سيخضع لدفع غرامة قيمتها 50 جنيها للفرد الواحد، مشددة على ضرورة استمرار الالتزام بالإجراءات الوقائية لمنع انتشار الفيروس بين الركاب.
وتتيح شركة المترو رقم الواتس آب 010211778887 الخاص لاستقبال شكاوى الركاب ومن بينهم الطلاب خلال فترة الامتحانات.