نظمت وحدة إدارة الأزمات بكلية السياحة والفنادق بجامعة الفيوم، ندوة بعنوان إدارة الأزمات ودورها فى حل المشكلات، وحاضر فيها الأستاذ الدكتور مصطفى أبو حمد، مدير وحدة الأزمات بالكلية، ومدير مركز التسويق بالجامعة، بحضور السادة الإداريين وطلاب بالكلية.
جاءت الندوة برعاية الأستاذ الدكتور أحمد جابر شديد، رئيس جامعة الفيوم، وإشراف الأستاذ الدكتور محمد عيسى سيد أحمد، نائب رئيس الجامعة لشئون الدراسات العليا، والقائم بأعمال نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع، والدكتور أشرف السيد عبد المعبود، عميد كلية السياحة.
تناولت الندوة التعريف بعلم إدارة الأزمات وتعريف الأزمة، وخصائص الأزمة وأنواعها، وأسباب نشوء الأزمة وطرق التعامل وكيفية إدارتها واتخاذ القرار بشأنها.
وتطرقت الندوة إلى دور التخطيط الجيد في حل الأزمات فيعتبر التخطيط متطلبا أساسيا في عملية إدارة الأزمة، فبغياب القاعدة التنظيمية للتخطيط لا يمكن مواجهة الأزمات، وكذلك دور التنبؤ الوقائي في حل الأزمات
ففي عملية إدارة الأزمة لا بد من تبني التنبؤ الوقائي من خلال إدارة سباقة تعتمد الفكر الإنذاري، لتفادي حدوث أزمة مبكراً وذلك عن طريق صياغة منظومة وقائية مقبولة تعتمد على المبادأة والابتكار وتدريب العاملين عليها، لا أن ننتظر وقوع الأزمة المتوقعة وتركها حتى تحدث لإيجاد الحلول ، أو الانغماس بدراسة حلها بعد فوات الأوان.