نعت الفنانة كندة علوش، الفنان هيثم أحمد زكي، حيث نشرت صورته عبر صفحتها بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر" وعلقت عليها قائلة: "خبر مؤلم قاسي وصادم.. (إنا لله وإنا إليه راجعون) هيثم أحمد ذكي اللطيف الطيب الحساس في ذمة الله.. لروحه الرحمة ولأهله وأصدقائه ومحبيه الصبر والسلوان".
وكان الفنان أشرف زكي، نقيب المهن التمثيلية، أكد نبأ وفاة الفنان هيثم أحمد زكى داخل منزله بمدينة الشيخ زايد، قبل قليل، مشيرًا إلى أنه ليس لديه أي معلومات حول تفاصيل وأسباب الوفاة
وتلقت مديرية أمن الجيزة إخطارًا من مباحث قطاع أكتوبر، بورود بلاغ من خطيبة الفنان هيثم أحمد زكى بأنها حاولت الاتصال به أكثر من مرة ولم يستجب لاتصالاتها، وانتقلت قوة أمنية وبكسر باب الشقة تبين وفاة الفنان، وبنقل الجثمان للمستشفى أفاد التقرير المبدئى أن سبب الوفاة هبوط حاد فى الدورة الدموية.