تقدمت النائبة أمال رزق الله، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة للدكتور علي عبد العال، رئيس البرلمان، وموجه للدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، والدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء، بشأن مشكلة الأخطاء في فواتير استهلاك الكهرباء، والتي تعد من المشكلات الرئيسية للمواطنين خلال الفترة الحالية، ويجب التصدي لها بكل حزم.
وأوضحت "رزق الله"، خلال البيان الصادر لها، أن أخطاء فواتير استهلاك الكهرباء تنتج بسبب القراءة الخاطئة للعدادات، أو عدم ذهاب المحصل لقراءته ووضع قيم تقديرية غير دقيقة، مشيرة إلى أن هناك عدد كبير من الأهالي يتعرضون لها دون دراية، لنقص الخبرة في التعامل مع العدادات وقراءتها، أو لتلاعب بعض محصلي القراءات والفواتير.
وأضافت عضو مجلس النواب، أن البعض منهم يرتكب أخطاء جسيمة نتيجة عدم القراءة الجيدة للعدادات أو التكاسل في القدوم لقراءة العداد ومن ثم وضع أرقام تقديرية غير صحيحة، مما أدى لزيادة عدد شكاوي المتضررين من تلك المشكلة، خاصة بعد تشكيل لجان تفتيش من داخل الوزارة لضبط أداء شركات توزيع الكهرباء.
وأشارت البرلمانية، إلى أن شكاوي المواطنين الآن أتخذت منحي أخر، حيث يدفع المواطن فاتورة لعداد وهمي، بالإضافة إلى فاتورة منزله، دون دراية بهذا الأمر، مطالبة وزير الكهرباء بالتصدي بكل حزم لتلاعب مثل هؤلاء الموظفين، وأن يكون باب الشكاوى مفتوحا للمواطنين.
وطالبت البرلمانية، الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء، بنشر الوعي بين المستهلكين بكيفية قراءة العداد، لمقارنة الفاتورة بقراءة العداد وتحديد مدى مطابقة كل منهما.