بالزي الأبيض فاقع اللون، والحواجز المرورية الكثيرة، والسيارات ذات الشكل الخاص، انتشر رجال وزارة الداخلية، في شتى الطرق والميادين، منذ افتتاح بطولة الأمم الإفريقية، قي نسختها الـ32، لتأمين الشوارع المناطق السياحية والمنشآت الحيوية، والاستادات المستضيفة للبطولة، ولم يغفل لهم جفن طوال هذه الأيام الماضية، ذلك لتحقيق العهد الذي اقسموا عليه، وهو المتمثل في الأمن والأمان ليل نهار في أرض المحروسة.
لم يكن هذه المشهد السابق، مقتصرًا على القاهرة فحسب، ولكن كان لعددًا من مديريات الأمن نصيبًا من هذا المشهد البطولي الذي ينفذه رجال الأمن، وبالتحديد المحافظات المستضيفة لكأس الأمم الإفريقية.
وفي المجالات التي تمس حياة المواطنين والتى من بينها المرور، انتهجت الداخلية أسلوبًا جديدًا لمواجهة مشكلة المرور من خلال إلحاق عدد من المجندين من حملة المؤهلات العليا للعمل بإدارات مرور (القاهرة، الجيزة، الإسكندرية) بهدف الارتقاء بمستوى الخدمة المرورية المقدمة للمواطن، والمساهمة في تيسير الحركة المرورية خلال فعاليات بطولة كأس الأمم الأفريقية، وذلك عقب تلقيهم الدورات التدريبية التي تمكنهم من القيام بالمهام المنوطة بهم في تحقيق الانضباط المرورى ومعاونة المواطنين، وقد تم دعمهم بالآليات الحديثة التي تمكنهم من سرعة الانتقال والعمل على تحقيق السيولة المرورية بكافة الشوارع والميادين.
وحرصت الداخلية على الالتزام باليقظة التامة، وأداء الواجبات والمهام الموكلة إليهم بمنتهى الدقة والحزم، وحُسن معاملة المواطنين ومراعاة البعد الإنساني خاصةً مع كبار السن، وذوى الاحتياجات الخاصة.
مؤسسات جديدة
في ظل هذه الأوقات التي تطلب تركيزًا قويًا من الداخلية لتحقيق التأمينات الجيدة في البطولة، مارست عملها في الجانب الأخر، من العمل بالمقر الجديد للإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بالعباسية، حيث من المقررافتتاحه غدًا الإثنين، ويتم بدء استقبال المواطنين والأجانب لتلقى الخدمات.
تم تصميم المقر على طراز معمارى فريد بمساحة تقدر بأكثر من "40 ألف متر مربع" ويتكون من 7 طوابق تضم الإدارات النوعية للإدارة العامة للجوازات، لكي يستوعب منظومة عمل متكاملة تهدف في المقام الأول إلى تقديم خدمات تليق بالمصريين والأجانب القادمين للبلاد، كما تم استحداث منظومة الترقيم الآلي والإستدعاء الرقمي لكافة الخدمات المقدمة، مع إستراتيجية متكاملة للتيسير على الجمهور وضعتها وزارة الداخلية، حيث تم تزويد المقر الجديد بأماكن لإنهاء إجراءات ذوى الاحتياجات الخاصة وكبار السن.
وانطلاقًا من حرص الوزارة على تقديم خدمة جماهيرية بشكل حضاري، فقد تم استخدام أحدث الوسائل التكنولوجية في إستخراج جوازات السفر المصرية وتجديدها، كما تم إنشاء مركز نظم المعلومات والذى يعد من أكبر المراكز المتخصصة في هذا المجال بالشرق الأوسط، حيث يستوعب كافة أشكال وأنواع البيانات وإمكانية التعامل معها، فضلا عن إستكمال منظومة التأشيرة الإلكترونية والتي بدأ تنفيذها للأجانب القادمين للبلاد من 46 دولة، خدمات عديدة تقدمها الإدارة العامة للجوازات، من بينها منح الجنسية المصرية وإثباتها وكل ما يتعلق بها.
وسعيا لتطوير وتحديث كافة الخدمات والإرتقاء بمنظومة أداء الخدمة تم إستحداث كارت إقامة ذكي وفقا لأحدث النظم التكنولوجية للترخيص للأجانب في الإقامة بالبلاد، يمكنهم من التعامل مع المصالح الحكومية وغير الحكومية بسهولة ويسر.
خدمات تسهيل
أطلقت وزارة الداخلية، اليوم الأحد، تطبيقًا جديدًا يمكن تحميله عبر الهواتف المحمولة، بهدف توفير الخدمات الشرطية للمواطنين، وبالإضافة إلى الخدمات الإخبارية.
جاء ذلك في ضوء إيمان وزارة الداخلية برسالتها في حماية المواطنين وخدمتهم وإحاطتهم بالأخبار والمستجدات الحقيقية من مصادرها، حيث قامت الوزارة بتطوير إصدار أول للتطبيق الإخباري والخدمي للوزارة على الهواتف المحمولة الذكية، وكذلك تطويرالبوابة الرسمية للوزارة على شبكة المعلومات الدولية (الإنترنت)، ليتم من خلالهما نشر الخدمات الإخبارية والخدمية، ويتم تحميل التطبيق على التليفونات الذكية من متاجر تلك الأجهزة.