ملايين الأستراليين يفوتون فرصة توفير مئات الدولارات بسبب عدم تغييرهم لخططهم للطاقة، وفقاً للجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية
على الرغم من تراجع أسعار الكهرباء بنسبة 4% في المتوسط خلال 12 شهراً، فإن ما يقرب من نصف العملاء لا يستفيدون من هذا التوفير بسبب تمسكهم بنفس الخطط القديمة وفقًا لتقرير الغارديان
كشفت لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية أن ملايين الأسر يمكنها توفير أكثر من 300 دولار سنوياً على فواتير الطاقة فقط من خلال التبديل إلى عروض أفضل في السوق.
تراجعت أسعار الكهرباء بنسبة 4% على مدار الـ 12 شهراً حتى أغسطس، مما استفاد منه نحو 5 ملايين أسرة وشركة مشتركين في خطط أسعار ثابتة.
لكن التقرير أشار إلى أن العديد من هؤلاء العملاء فقدوا فرصة التوفير بسبب بقائهم على نفس الخطط لمدة عامين أو أكثر، حيث كانوا يدفعون فواتير سنوية تتراوح بين 2200 دولار في المتوسط.
وفقاً للتقرير، قام واحد من كل أربعة عملاء فقط بتغيير خططهم في العام الماضي، وحققوا توفيراً قدره 317 دولاراً في المتوسط، أي حوالي سُدس فاتورتهم السنوية، ليصلوا إلى أقل من 1800 دولار سنوياً.
وقالت مفوضة اللجنة، آنا براكاي: "إذا لم تقم بتغيير خطة الكهرباء في العام الماضي، فربما تكون تدفع أكثر مما يجب".
كما أظهر التقرير أن 2.6 مليون عميل لا يزالون يدفعون نفس المبالغ أو أكثر من العروض التي حددها المنظمون كعروض افتراضية.
وأضافت براكاي أنه "من المفيد تخصيص بعض الوقت خلال العطلة للاطلاع على موقع "Energy Made Easy" أو "Victoria Energy Compare"، أو الاتصال بمزودي الخدمة لمعرفة إذا كان لديهم عروض أفضل".
تلتزم شركات الطاقة بإبلاغ عملائها إذا كانوا مؤهلين للحصول على عروض أرخص من خلال رسائل تظهر على فواتيرهم كل ثلاث إلى أربع أشهر.
في بعض المناطق مثل فيكتوريا ونيو ساوث ويلز وجنوب شرق كوينزلاند وأستراليا الجنوبية، كان واحد من كل خمسة عملاء فقط يستفيدون من أفضل عرض من مزود الخدمة بين يناير وأغسطس.
أدى التنافس المتزايد بين الشركات إلى ظهور عروض أرخص، حيث دخل مزيد من المزودين إلى السوق لأول مرة منذ 2021.
ارتفعت تكاليف توفير الكهرباء للبيع بالتجزئة بنسبة تقارب ربع المعدل في السوق الوطني للطاقة خلال 2023-2024، لكن من المتوقع أن تستقر أو تنخفض في 2024-2025.
كما ساهمت الإعانات الحكومية في خفض أسعار الطاقة بنسبة 5% إضافية حتى سبتمبر، مما أسهم في انخفاض معدل التضخم إلى أدنى مستوى له في أكثر من ثلاث سنوات، إلى جانب تراجع أسعار البنزين بنسبة 6.3%.
تراجعت أسعار الوقود في النصف الثاني من 2024 في المدن الكبرى الأسترالية، حيث بلغ سعر البنزين العادي 188.5 سنتاً للتر، وهو انخفاض طفيف عن 189.7 سنتاً في 2023.
لا تزال بيرث تقدم أقل الأسعار، حيث انخفضت من 183.8 سنتاً للتر إلى 181.4، في حين أصبحت كانبرا الأغلى عند 196.3 سنتاً للتر.
يمثل الفارق البالغ 13.5 سنتاً توفيراً يصل إلى 426 دولاراً سنوياً للأسرة الأسترالية المتوسطة التي تعيش في بيرث بدلاً من كانبرا، وفقاً لتحليل NRMA.
وتتوقع الحكومة الفيدرالية استمرار انخفاض أسعار البنزين، في حين سيسهم تراجع أسعار الطاقة في تخفيف تكاليف المعيشة المرتفعة.